经营20年的小商家质疑信用卡拒付机制偏向持卡人

一位经营家庭零售与安装生意20余年的店主发帖质疑信用卡拒付机制，称客户收货后仍可发起chargeback，商户须自证交易合法，而供应商、员工、安装等成本已支出。作者指出American Express等主打持卡人保护，却缺乏对商户的对等保护，即使有合同、发票、付款记录仍可能败诉，并询问其他商家尤其是American Express用户能否成功申诉。