独立开发者纠结：定制化软件服务还是转向标准化 SaaS

一位独立开发者在 r/SaaS 提问，他为细分电商客户定制开发的软件运行约 12 个月后已稳定，现在纠结两条路线：继续按客户工作流定制开发并托管维护，还是转向标准化 SaaS 让客户自助开通、把定制作为增值服务。他希望有经验的开发者给出长期方向建议。