Reddit · r/EntrepreneurRideAlong· TarasOliinyk·· 18 天前精选AI 评分49
两年只攒下4条评价的服务商:改了要评价的三个方式后涨到几十条
We had 4 reviews in two years. The clients were happy. We were just asking badly.
AI 导读
一位服务商复盘:两年只收到4条评价,客户其实一直满意,问题出在要评价的方式。他改了三处——时机从项目结束改到上线后一周、不再让客户填空白框而是给出三个具体问题并说明耗时、不再找签字付款的人而找日常对接的人——评价从4条涨到几十条,客户和工作内容都没变。
推荐理由
把两年只有4条评价的复盘拆成时机、问法、对象三个可直接照搬的改进点,适合任何靠口碑获客的服务方。
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