小企业催款提醒该由谁来发：老板自己、记账员还是软件？

Reddit r/smallbusiness 上有人提问：小企业的催款提醒该由谁来发——老板本人、记账员、软件，还是没人负责？作者观察到，大公司有专门的收款团队发提醒，没人觉得尴尬，而小企业通常由刚干完活、和客户关系还不错的老板亲自催，结果提醒常常拖着不发或干脆不发，直到现金流紧张才行动。帖子征集大家实际可行的做法。