小微与本地生意失败是因为不愿学营销概念吗？

Reddit r/smallbusiness 上有人发帖提问：小微企业和本地生意失败，是不是因为首次创业者不愿学习销售漏斗、客户旅程、销售周期和 pipeline 这些营销概念。帖子追问首次创业者是否已知这些概念，若不知是在哪个节点意识到其重要、又是谁教会的。