B2B服务商家提问：如何让忙碌的客户愿意留下好评

一位经营小型商业清洁公司的Reddit用户发帖提问，其客户多为办公室、学校和物业楼宇，客户满意度高但几乎无人留评，最新评价已是几年前。他提到决策者通常是忙碌的办公室或设施经理，清洁在下班后进行，且此前邮件发送评价链接的回应率接近为零，因此向同行请教何时、以何种方式请求评价更有效。