CRM 设置问题导致 AI 自动化失效的四个常见原因

为成长型公司设计和实施 CRM 系统的作者指出，团队觉得 AI 和自动化在 CRM 里没省下时间，多半是 CRM 设置方式的问题，常见包括用一个管道装所有流程或管道过多、自由文本字段导致数据不一致、重复记录、关键信息只写在备注里让自动化无从下手。