SaaS 创始人发帖追问：首次外呼前该花多少时间调研客户

一位仍亲自做 outbound 的 SaaS 创始人在 r/SaaS 发帖提问，纠结首次通话前该给单个潜在客户做多少功课：状态好时读官网、查人、看公司近况要花约一小时，忙碌时则草草了事，且无法判断哪种方式带来更好的通话效果。他向其他亲自打首通的创始人提出三个问题：上周实际为单个 prospect 花了多久、最必查的一项是什么、以及改用 ChatGPT 或 Claude 起手后习惯是否变化。