小城首店爆满却遭差评：店主求教如何应对排队抱怨

一位小城市咖啡馆店主发帖求助，称自家是当地首个farm to table三明治加特调饮品概念店，天天满座、高峰时段800平方英尺店内涌入50-70人，但顾客不习惯排队，Google上差评不断。店主表示会提前告知等待时间供顾客选择，但门外仍排长队，希望有类似经历的商家分享如何应对从无排队到长队的转变。