B2B 网站是在帮客户做购买决策，还是只在做产品说明书？

作者提出一个 B2B 网站的核心问题：网站是在帮访客做购买决策，还是只在解释产品、像数字目录一样罗列功能和案例，然后指望访客自己想通。他指出很多访客浏览几分钟、带着疑问离开，往往被简单归为未转化流量，但网站本身可能没能帮他们迈出下一步。作者邀请 SaaS、增长、营销和 RevOps 从业者分享各自的看法。