Reddit · r/SaaS· foo_ba·· 20 天前精选AI 评分47
Delighted 关停后开发者做 NPS 工具 Detractr，复盘首月三个错误
Delighted shut down, so I'm building the NPS tool I wanted. This what I got wrong in the first month
AI 导读
Delighted 六月关停后，两位工程师开始做 NPS 工具 Detractr，连接 Stripe 只读账户，在首次付款 30 天后或续费前一周向客户提问，付费客户打 0–6 分时立即通过 Slack 或邮件告警并附上其付费金额，定价 $19/mo 无回复数上限。
推荐理由
作者拆解了在 Stripe 计费节点触发 NPS 调查的细分定位，以及三个首月踩坑，对做 SaaS 工具有参考价值。
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