Reddit · r/SaaS· flapjackdacat·· 23 天前AI 评分23
小型创业公司搭建客服 helpdesk：最难的部分是什么？
For those running support at a small startup, what was the hardest part of setting up your helpdesk?
AI 导读
Reddit r/SaaS 上一位多次从零搭建支持运营的创业者发帖提问：小型创业公司设置 helpdesk 时最难的部分在哪里，是宏（Macros）、标签与报表、升级规则，还是不知道该自动化什么。他想了解过来人第一天最希望提前具备什么。
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